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Afectado por el terremoto.
Conoce tus derechos.
Descubre qué puedes hacer, qué documentos necesitas y cuál es tu siguiente paso. Sin costo, sin abogado, sin tramitar solo/a.
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Murió un familiar o alguien resultó herido
Mi vivienda está dañada o destruida
Tengo créditos y no puedo pagar
Protege tu historial crediticio
Si no puedes pagar tus deudas por causa del terremoto, puedes proteger tu reporte crediticio invocando fuerza mayor.
Me están cobrando por proceso ejecutivo
Problemas con servicios públicos
Necesito registrarme como damnificado (RUD)
Necesito subsidio de arriendo de emergencia
ℹ️ Esta herramienta genera orientación jurídica automatizada, no reemplaza el consejo de un abogado. Los documentos son un punto de partida — revísalos antes de presentarlos.
Paso 1 de 3
¿Qué tipo de afectación ocurrió?
Necesito la certificación de damnificado (requisito para todo)
Falleció un familiar (indemnización hasta 750 SMLDV)
Alguien resultó herido (gastos médicos hasta 800 SMLDV — los reclama la IPS, no tú)
Quedó con incapacidad permanente (hasta 180 SMLDV)
Tuve gastos de transporte al hospital (hasta 10 SMLDV)
⚠️ La reclamación por servicios médicos ante la ADRES la realiza directamente la clínica u hospital que te atendió (IPS), no tú. Lo que debes hacer tú: (1) obtener el certificado del Consejo Municipal de Gestión del Riesgo, (2) asegurarte de que la IPS radique la reclamación FURIPS ante la ADRES, (3) si la IPS no lo hace, puedes exigírselo mediante derecho de petición. Tu reclamación directa ante la ADRES aplica solo para: indemnización por muerte de un familiar, indemnización por incapacidad permanente propia, y gastos de transporte al hospital. SMLDV = salario mínimo diario legal vigente; cambia cada año, por eso los montos no se muestran en pesos.
Diagnóstico — Paso 1 de 3
¿Qué te ocurrió? Puedes marcar varias opciones
Diagnóstico — Paso 2 de 3
Cuéntanos un poco más
Diagnóstico — Paso 3 de 3
Estas son tus posibles rutas
🟢 Autogestionable 🟡 Requiere revisión 🔴 Requiere abogado
⚠️ Este es un diagnóstico preliminar generado automáticamente, no un dictamen jurídico. Verifica los requisitos de cada ruta antes de continuar. Si tu caso es complejo, pide revisión de un abogado.
Paso 2 de 3
Datos del peticionario
Antes de generar
Esto es lo que vamos a solicitar
ℹ️ Revisa que los datos sean correctos. Si algo está mal, vuelve a editarlo antes de generar el documento.
Paso 3 de 3 — Documento listo
Redactando tu documento jurídico...
Esto puede tomar unos segundos
Tipo de documento
Destinatario
Fuentes de este documento
📋 Cómo usar este documento: Cópialo, imprime y firma. Preséntalo en la entidad o envíalo por correo certificado. Guarda el número de radicado.
⚠️ Esta herramienta ofrece orientación automatizada y no reemplaza el consejo de un abogado. Revisa el documento antes de presentarlo. Si tu caso es complejo (proceso judicial, negativa de una entidad, montos altos), busca revisión de un abogado.
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